Время чтения:
3 мин12 просмотров
Вы установите пиксель VK, соберёте аудитории (сайт, взаимодействия, CRM), создадите кампанию с корректными исключениями и частотами, запустите и оптимизируете по событиям конверсий.
Ретаргетинг — показ рекламы пользователям, которые уже взаимодействовали с брендом: были на сайте, смотрели видео, заполняли лид‑форму или писали в сообщество Вк. Вконтакте этот подход отличается от «таргет» по интересам и демографии: таргет работает с «холодной» аудиторией, а ретаргетинг в ВК возвращает «теплых» людей к действию.
Вк ретаргетинг собирает события через пиксель или другие источники, формирует аудитории и показывает персональные объявления, чтобы пользователь завершил конверсию. Это повышает конверсию и снижает стоимость результата за счёт работы с уже знакомой аудиторией. Этот подход основан на принципах SMM ВКонтакте, которые помогут эффективно возвращать пользователей к действиям.
Механика: событие на сайте или в VK (например, просмотр товара) → сбор аудитории через пиксель или загрузку клиентской базы → запуск рекламы на эту аудиторию → достижение конверсии за счёт персонализированного показа.
Создайте пиксель в VK Ads (Инструменты → Пиксель), вставьте код в <head> или через Google Tag Manager, затем проверьте события ViewContent, AddToCart, Lead, Purchase. Это фундамент, если нужен стабильный ретаргетинг в ВК и понятная аналитика по конверсиям.
Для диагностики используйте VK Pixel Helper (доступен в Chrome Web Store и Microsoft Edge Add-ons) и консоль браузера. Официальные инструкции — в Справке VK Ads: «Пиксель: установка и события».
Ручная установка: скопируйте код пикселя и вставьте его в HTML-код сайта между тегами <head> и </head> на всех страницах, где требуется отслеживание.
Установка через Google Tag Manager: создайте новый тег типа «Пользовательский HTML», вставьте код пикселя и настройте триггер «Просмотр страницы» для активации на всех нужных страницах.
Проверка: расширение VK Pixel Helper отображает активность пикселя на странице; в консоли браузера отследите загрузку скрипта и отсутствие ошибок. В кабинете VK Ads на вкладке «Сайты» проверьте срабатывание событий.
Рисунок 1. Установка пикселя VK на сайт
Соберите сегменты в «Аудитории»: посетители сайта (все/URL/UTM), события (AddToCart, Purchase), взаимодействия в ВКонтакте (просмотры видео, подписки, клики, лид‑формы, сообщения), CRM‑файлы (телефоны/email). Задайте окна 7/14/30 дней и исключите покупателей.
Так ретаргетинг ВКонтакте работает точнее: сегменты разделены по намерению и давности.
Типы аудиторий:
Пиксельные аудитории (посетители сайта и события):
Взаимодействия в ВК (без сайта):
CRM/файлы (телефоны, email) и офлайн‑конверсии:
«Обработка персональных данных допускается с согласия субъекта, если иное не предусмотрено федеральным законом.» — Федеральный закон № 152‑ФЗ «О персональных данных», 2006.
«Распространение рекламы по сетям электросвязи допускается только при предварительном согласии абонента или адресата.» — Федеральный закон № 38‑ФЗ «О рекламе», 2006.
Дисклеймер: Информация носит общий характер и не заменяет консультацию специалиста.
Требования к файлам:
Создайте кампанию с целью «Конверсии», «Продажи», «Лиды» или «Сообщения» по KPI. Привяжите оптимизацию к целевому событию пикселя. Выберите аудитории ретаргетинга и добавьте исключения, задайте частоту 2–4 показа на 7 дней (по опыту Sibirko Group), установите дневной бюджет и автостратегию.
Персонализируйте креативы: «брошенные корзины», «просмотренные услуги». Это позволяет vk ретаргетинг сделать предсказуемым и экономным.
Цели кампаний VK Ads:
Исключения и пересечения:
Исключайте покупателей 14–60 дней, вводите burn‑окна для «не реагируют». Для каждой кампании — список «За исключением» с остальными ретаргет‑аудиториями (анти‑пересечение).
Шаблон исключений:
Кампания на «AddToCart 7 дней» → исключаем: «Purchase 60 дней», «ViewContent 1 день», «Interactors 7 дней».
Дайте алгоритму 3–7 дней обучения при достаточном объёме событий. Мониторьте CTR, CPM, CPA/CPP, частоту, охват. Сегменты с низкой конверсией пересобирайте, тестируйте креативы и офферы, масштабируйте через Look‑Alike.
Ретаргетинг в ВК раскрывается итерациями и дисциплиной.
Ключевые метрики:
Примеры оптимизации:
Таблица 1. Анализ кампании
| Сегмент аудитории | Ключевая метрика (KPI) | Типичное значение бенчмарка | Рекомендация по оптимизации |
| Добавили товар в корзину | Конверсия | +26% vs стандартная реклама | Баннеры с ограниченными по времени предложениями (скидка 15%) |
| Просмотрели несколько товаров >3 мин | CTR и конверсия | CTR выше при персонализации | Персонализация и сегментация по вовлечённости |
| Общая аудитория ретаргетинга | Частота показов | 3–7 показов/неделю | Ограничение показов для предотвращения «баннерной слепоты» |
| Все ретаргетинговые кампании | ROMI | Выше, чем без ретаргетинга | Регулярная корректировка ставок и персонализация |
| Поведенческий ретаргетинг | CPA, CPL, средний чек | Рост среднего чека и транзакций | Комплексное использование таргетингов и тестирование сценариев |
Позволяет показывать рекламу тем, кто отсканировал QR-код. Например, кафе могут предлагать своим посетителям открыть меню или скачать приложение доставки по QR-коду. Те попадут в базу ретаргетинга — это теплые клиенты, которые уже знакомы с брендом.
Через рекламные объявления с ними можно выстраивать долгосрочные отношения — предложить подписаться на сообщество, чтобы превратить из разовых посетителей в постоянных.
Как настроить:
Аудитории → Создать → Источник: QR‑код → Создать новый → вставьте URL (лендинг с UTM и пикселем), задайте окно участия (7–30 дней), Название → Создать. Рекомендуем метку utm_source=qr_vk, utm_medium=offline.
В группе объявлений откройте «Настройки сохранения аудитории»: выберите события (лайки/репосты/скрытия/клики). Создайте отдельные аудитории «положит. реакция 7–30 дней» и «негатив 7–30 дней» для разной креативной стратегии.
По данным «Похожие аудитории», VK Ads Help, 2024.
Технические ограничения:
Для настройки look-alike можно использовать базы от 1000 активных пользователей (для баз на основе взаимодействия с рекламой – от 3000).
Когда использовать:
«Для узких LAL берём покупателей за 30–60 дней и начинаем с 1–3%. Для масштабирования добавляем 5–7%, но держим отдельные группы и бюджеты.» — медиабайер Sibirko Group.
Нужны товарный фид (ID, название, цена, URL, изображение, категория, наличие), каталог VK, и события пикселя с item_id. Для приложений — трекер с postback item_id.
Доступ:
Если в интерфейсе нет доступа к ДР/Каталогу — проверьте наличие формы заявки в кабинете VK Ads/Центре коммерции. В отдельных случаях VK включает доступ по запросу.
Обязательные веб-события пикселя:
Все события должны передавать идентификатор товара (item_id/product_id) и стоимость товара (value).
Свяжите каталог, выберите цель «Продажи», используйте шаблоны с плейсхолдерами (название, цена, скидка), сценарии viewed/related/bestsellers.
E‑commerce, маркетплейсы, classifieds, travel, услуги с прайс‑листом.
Просмотрели карточку — социальные доказательства; добавили в корзину — скидка/доставка; покупатели — кросс/апселл.
Короткие окна 1–3 дня для «горячих» сегментов, частота 2–4/7 дней (по опыту Sibirko Group), ротация креативов каждые 7–14 дней.
Экспертная рекомендация:
Оптимальная частота показов для ретаргетинга варьируется от 1 до 3 показов в неделю для общей аудитории, при этом для сегмента «брошенная корзина» в e-commerce рекомендуется 5-12 показов в неделю в течение 2-3 дней для создания эффекта срочности.
«Для среднего чека до 5 000 ₽ держим 2–3 показа/7 дней; для b2b допускаем выше, но с ротацией креативов раз в 10 дней.» — медиабайер Sibirko Group.
Динамические цены/остатки, карусель, видео‑ретаргетинг.
QR в офлайне с UTM на лендинги с пикселем; перенос аудиторий по общим идентификаторам.
Готовые UTM‑правила сегментации:
Аудитории → Поделиться → укажите ID кабинета партнёра. Для ретаргетинга — экспорт невозможен; доступ ограничен на уровне VK Ads.
Автостратегии по целевому событию; дневные бюджеты и pacing; фаза обучения 3–7 дней при достаточном объёме событий.
Сплит по креативам/офферам/частотам; holdout‑группа для оценки uplift; критические изменения — в новой группе.
UTM‑метки, сквозная аналитика; проверка событий VK Pixel Helper (Chrome Web Store, Edge Add‑ons); при наличии — Conversion API/Full Stream Attribution (доступ и детали — у VK).
Атрибуция в VK:
Conversion API/Full Stream Attribution:
Серверная передача событий (Conversion API) в VK реализована через технологию Full Stream Attribution (FSA), которая улучшает идентификацию и передачу данных о поведении пользователей, сокращая задержки передачи данных с 4-6 часов до более оперативного обмена.
Модели: CPM/CPC/CPA; как правило, ретаргетинг даёт ниже CPA, чем холодный таргет, за счёт теплой аудитории. Средняя стоимость лида (CPA) в ВКонтакте по таргетированной рекламе варьируется от 120 до 600 рублей, при этом ретаргетинг обычно снижает CPA за счёт показа рекламы уже заинтересованной аудитории.
Стоимость клика (CPC) в ретаргетинге во ВКонтакте может быть от 3 до 10 рублей, что ниже средней цены клика по холодной аудитории (5–40 рублей).
Рекомендуем 1–3 тыс. уникальных на сегмент для стабильной открутки (по опыту). Технический минимум на старт группы — ~100 уникальных (1PS.ru, 2025). Look‑Alike — исходная база ≥1000 (для engagement ≥3000).
Бюджет = Целевая_конверсия × CPA_цель; ROAS = Доход/Расход. Для прогноза используйте CPM, CTR и CR: CPC ≈ CPM/(1000×CTR), Лиды = Клики×CR.
Согласия для CRM:
Обработка персональных данных требует согласия субъекта (ФЗ № 152‑ФЗ, 2006). Распространение рекламы по сетям электросвязи допускается только при предварительном согласии абонента (ФЗ № 38‑ФЗ, 2006).
Модерация:
«Недостоверной признаётся реклама, содержащая не соответствующие действительности сведения.» — Федеральный закон № 38‑ФЗ «О рекламе», 2006.
Дисклеймер: Информация носит общий характер и не заменяет консультацию специалиста.
Чек‑лист модерации:
Сколько стоит ретаргетинг в ВК?
Зависит от цели и рынка; обычно CPA ниже, чем в холодном таргете за счёт большей конверсии.
Можно ли настроить ретаргетинг без сайта?
Да: по взаимодействиям (видео, лид‑формы, сообщения), CRM‑файлам, кликам по рекламе.
Какой минимальный размер аудитории нужен?
Ориентир 1–3 тыс. уникальных пользователей на сегмент.
Как быстро начинает работать ретаргетинг?
После фазы обучения 3–7 дней при достаточном объёме событий.
Какие риски модерации?
Соблюдайте правила VK Ads по вертикалям и посадочным страницам.
Время чтения:
3 мин20 просмотров
Время чтения:
4 мин40 просмотров
